تعد إدارة التطبيقات السحابية المتعددة ميزة أساسية لإدارة التطبيقات اليوم. لطالما كان نقل التطبيقات إلى السحابة مسألة “متى” ، وليس “إذا” حيث أصبحت المزيد من الخيارات متاحة بمرور الوقت.
بالعودة إلى عام 2018 ، قال 86٪ من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المؤسسات الكبرى إنهم يستخدمون إستراتيجية متعددة السحابة. استمر اعتماد السحابة المتعددة في الزيادة عامًا تلو الآخر حتى عام 2020 عندما أدت الأعمال الرقمية والأزمة الصحية العالمية إلى اعتماد غير مسبوق لسحابة متعددة. زاد اعتماد السحابة المتعددة على مدى 12 شهرًا بشكل حاد – بنسبة 70٪ وفقًا لإصدار 2020 من “تقرير الذكاء المستمر: حالة التطبيقات الحديثة ، DevSecOps وتأثير COVID-19.” تمثل هذه الدفعة تغييرًا مستمرًا في طريقة إدارة الأعمال الرقمية.
تتطلب الزيادات الكبيرة في اعتماد السحابة فنيين مهرة لضمان سير كل شيء بسلاسة. ومع ذلك ، يمكن أن تصبح إدارة التطبيقات السحابية المتعددة عبر الأنظمة الأساسية عملية معقدة بسرعة. تتطلب إدارة التطبيقات السحابية العديد من العناصر للعمل معًا بشكل جيد لتحقيق النجاح.
تجنب التحديات غير المتوقعة من خلال النظر في هذه الجوانب المختلفة قبل الترحيل للسحابة:
فهم إدارة التطبيقات السحابية
العروض السحابية كثيرة وتقدم مجموعة واسعة من الميزات. إن معرفة ما يمكن توقعه من مزود السحابة الخاص بك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في الطريقة التي تدير بها تطبيقات السحابة الخاصة بك. يعد اختيار موفر يلبي احتياجات عملك هو الخطوة الأولى في إدارة التطبيقات السحابية.
يمكن أن تظهر المشكلات المحتملة عندما لا تكون عروض الموفر المختار مناسبة تمامًا للتطبيقات التي تحتاج مؤسستك لتشغيلها. من الأفضل اكتشاف عدم التوافق هذا قبل الدخول في عقد طويل الأجل.
يمكن أن يوفر الترحيل إلى السحابة عددًا كبيرًا من التحسينات لأداء التطبيق بالإضافة إلى تحكم أفضل في التكاليف. ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من مجموعة التحديات الخاصة به.
من المهم مراعاة ما يلي عند اختيار موفر خدمة السحاب (أو مقدمي الخدمة):
التكامل وقابلية التشغيل البيني
يعد التكامل مع العديد من الخدمات السحابية أمرًا شائعًا ، ولكنه قد لا يكون متاحًا لكل ما يتطلبه عملك. يجب أن تدرس فرق تقنية المعلومات بعناية مدى تكامل منصة سحابية معينة مع الآخرين قيد الاستخدام بالفعل.
المصداقية
تغطي اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) جميع جوانب المسؤولية التي يتحملها موفر السحابة. يمكن أن يساعدك الخوض في تفاصيل هذه الاتفاقيات على فهم أفضل لما هو وما لا يعتبر مسؤولية موفر السحابة. غالبًا ما يتم تغطية وقت تشغيل النظام والأداء ، بالإضافة إلى فقدان البيانات وانقطاعات الخدمة. يمكن أن تساعد معرفة ما يمكن توقعه في حالة وقوع كارثة كبرى ، على سبيل المثال ، فرق تكنولوجيا المعلومات في التخطيط لحالات انقطاع غير متوقعة.
التوقف عن العمل والكوارث ليست النتائج الوحيدة التي يجب أخذها في الاعتبار. يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات أيضًا النظر في إمكانية توقف مزود الخدمات السحابية عن العمل. يصبح الوصول إلى البيانات في هذه الحالة أولوية عالية.
بناء علاقة شفافة مع مقدمي الخدمات
الشفافية هي المحرك الرئيسي في علاقة العمل حيث تلعب الأصول الحيوية للمهمة. تعد شفافية مزود السحابة حول كيفية الحفاظ على الخدمات والبيانات أمرًا ضروريًا لمعرفة المخاطر المرتبطة بهذه الخدمة. بدون رؤية الخدمة والسجلات ذات الصلة ، قد تجد الشركات نفسها في موقف لا يمكن تحمله في حالة وقوع كارثة.
الحماية
الترحيل إلى السحابة لا يعني تلقائيًا أمانًا أفضل. يجب أن تكون منصة السحابة آمنة حسب التصميم. يجب أن توجد ضوابط إضافية للتأكد من أن التكوين يمكن أن يكون أيضًا. تُظهر تسريبات البيانات عالية المستوى لحالات Amazon Web Services (AWS) التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ مدى أهمية التعامل مع كل جانب من جوانب الأمان السحابي. التعقيد المتزايد في العروض السحابية يعني أن هناك المزيد من القطع والأجزاء التي يجب حمايتها. قد يؤدي الافتقار إلى شفافية الأمان من مزود الخدمات السحابية إلى خسائر فادحة للعملاء.
أفضل الممارسات لإدارة التطبيقات السحابية
فهم عقود موفري السحابة
تأكد من أن شركتك تفهم تمامًا ما تم تحديده في عقود موفري السحابة. استشر مستشارًا داخليًا أو متخصصًا قانونيًا آخر موثوقًا به قبل الالتزام بأي عقد. يمكن أن تساعد المراجعة التفصيلية لعقود موفري السحابة في الكشف عن توقعات الموفر لعلاقة العمل بالإضافة إلى معلومات حول من يملك البيانات. يجب تجنب موفر السحابة الذي يفترض ملكية البيانات. تأكد من أن شركتك تحتفظ بملكية البيانات لتجنب أي أسئلة تتعلق بالمسؤولية أو حقوق الملكية الفكرية.
استخدم إستراتيجية Multcloud
يؤدي النشر إلى نظام أساسي واحد على السحابة إلى تبسيط الإدارة ، ولكنه لا يأخذ في الاعتبار الاحتياجات المستقبلية. السحابة ليست عنصرًا منفردًا – إنها مجموعة من الخدمات التي يمكن استخدامها معًا لتلبية احتياجات العمل المتعددة. قد لا تشبه احتياجات العمل الحالية تلك التي قد تنشأ في المستقبل. الشيء نفسه ينطبق على مقدمي الخدمات السحابية. تتيح الاستراتيجية متعددة الأوساط السحابية اتباع نهج أكثر مرونة للتوافر وتوفر طبقة إضافية من التكرار.
لا تنقل كل شيء إلى السحابة مرة واحدة
عندما يحين وقت ترحيل التطبيقات إلى الشبكة السحابية ، اعمل على دفعات بدلاً من نقل كل شيء مرة واحدة. تمنحك الخطوة المتزايدة الفرصة للاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. يمكن أن يضمن هذا أيضًا توفر الموارد الهامة عند الحاجة ، وتجنب فترات التوقف غير الضرورية.
السحابة ليست مناسبة على الإطلاق لكل تطبيق. يجب أن يأخذ النهج الدقيق لترحيل التطبيقات إلى السحابة في الاعتبار الفوائد الفعلية لهذه الخطوة. قد لا تعمل بعض التطبيقات ، خاصة التطبيقات القديمة ، بشكل جيد مثل التطبيقات السحابية.
إنشاء استراتيجية إدارة التطبيق
يتطلب الانتقال إلى السحابة خطة لإدارة أداء التطبيق بمرور الوقت. تأكد من مراقبة دورة حياة التطبيق عن كثب من خلال نشر استراتيجية إدارة التطبيق. تسمح إدارة التطبيقات للشركات بالتكيف والابتكار مع قياس الأداء أيضًا. يمكن أن يؤدي نشر التطبيقات بدون خطة لكيفية إدارتها إلى زيادة غير ضرورية في التعقيد.
ضمان النسخ الاحتياطي المناسب وتجاوز الفشل
من المهم معرفة ما يحدث لتطبيقاتك أثناء انقطاع الخدمة أو ما هو أسوأ. توقع الأسوأ وقم بترتيب النسخ الاحتياطية المجدولة لبيانات وإعدادات التطبيق. حدد خطة لاسترجاع النسخة الاحتياطية واختبارها. لا يكون نظام النسخ الاحتياطي العادي فعالاً إلا عندما تعمل النسخ الاحتياطية بالفعل.
يعد تجاوز الفشل أمرًا ضروريًا لضمان عدم وجود انقطاع طويل الأجل في الخدمة. تظل الشفافية جانبًا مهمًا حتى من خطط تجاوز الفشل. يجب اتباع القوانين واللوائح المتعلقة بتخزين البيانات والوصول إليها بشكل مناسب. قد يؤدي تجاوز الفشل في وصول البيانات إلى الولاية القضائية الخاطئة إلى عواقب قانونية خطيرة.
الخلاصة
لا تخلو التطبيقات السحابية من التحديات ، ولكن يمكن تجنب الكثير من خلال التخطيط. الشفافية في التسعير والأمان والموثوقية هي جوانب أساسية في اختيار المزود المناسب لتطبيقك. لن يلبي كل مزود خدمة السحابة جميع متطلبات عملك.
يمكن أن يفي نشر حل متعدد السحابة باحتياجات مؤسستك طالما تتم مراقبتها عن كثب طوال دورة حياة التطبيق. الانتقال إلى السحابة بفهم قوي لما يمكن توقعه يمكن أن يعني تحسينات في الإنتاجية والأداء.
