تشير أبحاث جديدة إلى أن عددًا متزايدًا من القصر يستخدمون تطبيقات الواقع الافتراضي (VR)، لكن لا يدرك العديد من الآباء والأمهات مدى خطورة الأمان والخصوصية المتعلقة بتقنيات VR. كما أظهرت الدراسة أن عددًا قليلاً من الآباء يتخذون خطوات فعالة لمعالجة تلك المشكلات المتعلقة بالأمان والخصوصية، مثل استخدام عناصر التحكم الأبوية المدمجة في التطبيقات.
يقول أبهينايا إس بي، المشارك في كتابة الورقة وطالبة دكتوراه في جامعة NC State: “في السنوات الأخيرة، لاحظنا زيادة في عدد القصر الذين يستخدمون تطبيقات VR التي تتضمن عناصر التفاعل الاجتماعي، مما يزيد من خطر الأمان والخصوصية – مثل الكشف الغير المقصود عن المعلومات الشخصية الحساسة والمراقبة لبيانات البيومترية للمستخدم.”
ويضيف أبهينايا: “أردنا أن نرى مدى معرفة الآباء بمخاطر الأمان والخصوصية المرتبطة بهذه التطبيقات VR، وما الذي يقومون به حاليًا لمعالجة تلك المخاطر. ستساعدنا هذه النتائج في تحديد المجالات التي يمكن فيها للآباء ومصممي التكنولوجيا وصناع السياسات أن يبذلوا مزيدًا من الجهود لتعزيز أمان وخصوصية الأطفال.”
لإجراء الدراسة، أجرى الباحثون مقابلات عميقة مع 20 أبًا وأمًا لديهم أطفال تحت سن 18 عامًا في المنزل يستخدمون تطبيقات VR. تم تصميم المقابلات لالتقاط تصورات الآباء حول المخاطر المتعلقة بتطبيقات VR، والاستراتيجيات التي يستخدمها الآباء لحماية أمان وخصوصية أطفالهم فيما يتعلق بتطبيقات VR، والجهات المعنية بالواقع الافتراضي التي يعتقد الآباء أنها مسؤولة عن حماية الأطفال المستخدمين للتطبيقات.
يقول أبهينايا: “وجدنا أن الآباء يشعرون بالقلق بشكل رئيسي من مشاكل التطور الفيزيولوجي. على سبيل المثال، كان بعض الآباء يشعرون بالقلق من أن يؤدي استخدام VR إلى ضرر في نظر أطفالهم أو إصابات للأطفال أثناء استخدام التطبيقات.”
يقول أنوبام داس، المشارك في كتابة الورقة وأستاذ مساعد في علم الحاسوب في جامعة NC State: “كما كان هناك قلق بشأن التفاعلات التي قد يجريها الأطفال مع أشخاص على الإنترنت والذين قد يكون لهم تأثير سلبي على الأطفال. من حيث الخصوصية، كان هناك قلق من أن الأطفال قد يكشفون الكثير من المعلومات عن أنفسهم لغرباء على الإنترنت.”
يضيف أبهينايا: “وجدنا أن الآباء لا يبدون قلقين جدًا بشأن المراقبة أو جمع البيانات من قبل شركات VR ومطوري التطبيقات؛ كان قلقهم أكثر بشأن مخاطر الكشف عن النفس في تطبيقات VR الاجتماعية.”
يقول داس: “تقوم تقنيات VR بتسجيل كمية هائلة من بيانات حركة المستخدم، ويمكن استخدامها لاستنتاج معلومات تتراوح من طول المستخدم إلى الحالات الطبية.”
يضيف داس: “كما تقوم تقنيات VR بتسجيل صوت المستخدم، وهناك بعض المخاوف من أن يتم استغلال تسجيلات الصوت. على سبيل المثال، يمكن أن يتم تلاعب تسجيلات الصوت باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء تسجيلات مزيفة. كان هناك آباء قليلون فقط يشعرون بالقلق من إمكانية سوء استخدام تسجيلات الصوت.”
يقول أبهينايا: “للتوضيح، كان معظم الآباء على علم بإمكانية المراقبة، ولكن الغالبية العظمى لم تكن قلقة منها.”
عندما تعلق الأمر بإستراتيجيات إدارة المخاطر، وجدت الدراسة أن الآباء كانوا يجرون محادثات مع أطفالهم حول السلامة وعدم مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت. كما كان العديد من الآباء يشتركون في حسابات VR مع أطفالهم لمراقبة استخدامهم لتطبيقات VR.
ومع ذلك، كان عدد قليل جدًا من الآباء يستخدمون عناصر التحكم الأبوية المدمجة في تقنيات VR.
يقول أبهينايا: “كان معظم الآباء على علم بوجود عناصر التحكم، لكنهم لم يقموا بتفعيلها. في بعض الحالات، شعر الآباء بأن أطفالهم أكثر تقنية منهم أنفسهم، وكانوا يرغبون في منح أطفالهم استقلالية في استخدام VR. وكان هذا خاصة في حال المراهقين. ولكن في بعض الحالات، لم يقم الآباء باستخدام العناصر التحكم بسبب التحديات التقنية.”
يقول داس: “بعبارة أخرى، لم يكن بعض الآباء يعرفون كيفية تنشيط عناصر التحكم بشكل صحيح. كما كان هناك رغبة في أن تشمل عناصر التحكم الأبوية ميزات إضافية، مثل ملخص لما فعله الطفل أثناء استخدام تطبيق معين، ومع من تفاعل، وهلم جرا.”
وجدت الدراسة أن الآباء يشعرون بأنهم يتحملون المسؤولية الأساسية لحماية أطفالهم من المخاطر المرتبطة باستخدام VR. ومع ذلك، كان الآباء أيضًا يشعرون بأن شركات VR يجب أن تدمج عناصر تحكم أبوية قابلة للاستخدام لمساعدة الآباء على تقليل المخاطر. بالإضافة إلى ذلك، شعر الآباء بأن صانعي السياسات يجب أن يبقوا على اطلاع دائم بشأن التكنولوجيا الناشئة لإنشاء أو تعديل القوانين واللوائح التي تحمي الأطفال عبر الإنترنت. وأخيرًا، شعر الآباء بأن المدارس لديها دور في تعليم الأطفال كيفية التنقل بأمان في هذه التقنيات الجديدة.
يقول داس: “من الضروري أن يختبر الآباء تجربة VR ويفهمواها قبل السماح لأطفالهم باستخدامها، لفهم مدى المخاطر التي قد يشكلها VR على الأمان والخصوصية. ومع ذلك، بينما يعمل الآباء كخط دفاع أول لحماية الأطفال من هذه المخاطر في VR، فمن الضروري أن يتخذ الأطراف الأخرى مثل المربين والمطورين وصناع السياسات خطوات استباقية لضمان حماية شاملة للأطفال في بيئات VR.”
