لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد مفهوم مستقبلي، بل أصبح واقعًا يعيد تشكيل سوق العمل بوتيرة غير مسبوقة. ورغم الفوائد الكبيرة التي يقدمها في تحسين الكفاءة والإنتاجية، فإنه يمثل تهديدًا كبيرًا لبعض الوظائف.
وفقًا لمجلة «فوربس» الأمريكية، هناك وظائف محددة ستتأثر بشكل أكبر من غيرها بسبب تطورات الذكاء الاصطناعي، حيث من المرجح أن يحل محله أولاً في الأدوار التي تتضمن مهام روتينية ومنظمة يسهل تشغيلها بواسطة الأنظمة الذكية.
إدخال البيانات والمهام الإدارية: تُعد وظائف إدخال البيانات والمهام الإدارية من أوائل الوظائف التي يستهدفها الذكاء الاصطناعي، نظرًا لقدراته في معالجة وتنظيم كميات هائلة من البيانات بسرعة ودقة. مما يجعل وظائف إدخال البيانات ومسح المستندات وفرز المعلومات معرضة للخطر الشديد.
خطوط التصنيع والتجميع: في قطاع التصنيع، أصبحت الروبوتات المجهزة بالذكاء الاصطناعي لا غنى عنها، خاصة في المهام الجسدية المتكررة. يمكن لهذه الروبوتات أداء مهام مثل تجميع المنتجات واللحام والتعبئة والتغليف بكفاءة أكبر من البشر، مما يقلل التكاليف ويزيد الإنتاجية، ويؤدي إلى استبدال العديد من وظائف خطوط التصنيع والتجميع بأنظمة آلية.
البيع بالتجزئة: أصبحت عمليات الخروج الآلية وأكشاك الخدمة الذاتية شائعة في محال السوبرماركت ومتاجر البيع بالتجزئة، مما يقلل من الحاجة إلى الصرافين البشريين. ويمكن للأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التعامل مع المعاملات بشكل مستقل وإدارة المخزون وتقديم تجارب تسوق مخصصة.
الأدوار التحليلية الأساسية: تتجه الوظائف التحليلية الأساسية، مثل التحليل المالي البسيط وإعداد التقارير، نحو الأتمتة. يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي معالجة البيانات وتحديد الاتجاهات وإنشاء التقارير بسرعة ودقة أكبر من البشر، مما يحول الطلب نحو المهام التحليلية الأكثر تعقيدًا.
تصميم الجرافيك للمبتدئين: أدوات الذكاء الاصطناعي قادرة على إنتاج عناصر التصميم الأساسية وأتمتة مهام التصميم الجرافيكي البسيطة، مثل إنشاء الشعارات ومنشورات الوسائط الاجتماعية وتخطيطات مواقع الويب. رغم أن هذه الأدوات قد تفتقر إلى الإبداع والتفرد الذي يتمتع به المصممون البشريون، إلا أنها تلبي الكثير من احتياجات التصميم الأساسية.
الترجمة: خدمات الترجمة الآلية أصبحت متطورة بشكل متزايد، مما يجعلها بديلاً فعالاً من حيث التكلفة للمترجمين البشريين. رغم أن الفهم الدقيق للغة والسياق الثقافي يتطلب خبرة بشرية، إلا أن وظائف الترجمة التي تتضمن ترجمة نصية مباشرة معرضة بشكل خاص للأتمتة.
التصوير الفوتوغرافي الروتيني: التصوير الفوتوغرافي للشركات يشهد تقدمًا كبيرًا مع الذكاء الاصطناعي. يمكن الآن أتمتة مهام التصوير الفوتوغرافي الأساسية باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تضبط الإضاءة والتأطير وتحرير الصور لإنتاج صور عالية الجودة بأقل تدخل بشري.
في حين أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل بعض الوظائف، فإنه يفتح أيضًا فرصًا جديدة في المجالات التي تتطلب اتخاذ قرارات معقدة والذكاء العاطفي والمهارات الإبداعية، وهي سمات لا يستطيع الذكاء الاصطناعي محاكاتها. يشير تقرير «فوربس» إلى أن فهم هذه الاتجاهات ضروري لإعداد القوى العاملة في المستقبل، ويتطلب التعليم والتدريب التكيف لمساعدة الأشخاص على الانتقال إلى أدوار تظل فيها الخبرة البشرية لا غنى عنها.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، من الضروري تبني التغيير وتطوير المهارات التي تكمل الأنظمة الذكية بدلاً من التنافس معها، مما يضمن تعايشًا متناغمًا مع الذكاء الاصطناعي ويعزز الإمكانات البشرية.
