تتوقع Gartner أن تعمل هذه الاتجاهات التكنولوجية الـ 12 كمضاعفات قوة للأعمال الرقمية والابتكار على مدى السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة. إليك دليلك السريع حول ماهية التقنيات ولماذا تعتبر ذات قيمة.
أهم اتجاهات التكنولوجيا الإستراتيجية لعام 2022
تحدد شركة Gartner كل عام اتجاهات التكنولوجيا التي تعتبر بالغة الأهمية للأعمال. تضم القائمة هذا العام 12 اتجاهًا استراتيجيًا سيمكن الرؤساء التنفيذيين من تحقيق النمو والرقمنة والكفاءة – ووضع مدراء تقنية المعلومات والمديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات كشركاء استراتيجيين في المؤسسة.
يقول David Groombridge ، VP Analyst ، Gartner: “يعرف الرؤساء التنفيذيون أنه يجب عليهم تسريع تبني الأعمال الرقمية ويسعون إلى المزيد من المسارات الرقمية المباشرة للتواصل مع عملائهم”. “ولكن مع التركيز على المخاطر الاقتصادية المستقبلية ، فإنهم يريدون أيضًا أن يكونوا فعالين وأن يحموا الهوامش والتدفقات النقدية.” (لمزيد من المعلومات حول القيمة الاستراتيجية لهذه الاتجاهات ، انظر أدناه).
ما هي أهم 12 اتجاهًا تقنيًا إستراتيجيًا لعام 2022 – ولماذا تعتبر ذات قيمة؟
الاتجاه 1: نسيج البيانات
يوفر نسيج البيانات تكاملًا مرنًا ومرنًا لمصادر البيانات عبر الأنظمة الأساسية ومستخدمي الأعمال ، مما يجعل البيانات متاحة في كل مكان تحتاج إليه بغض النظر عن مكان وجود البيانات.
يمكن أن يستخدم نسيج البيانات التحليلات للتعلم والتوصية بنشاط حيث يجب استخدام البيانات وتغييرها. يمكن أن يقلل هذا من جهود إدارة البيانات بنسبة تصل إلى 70٪.
نسيج البيانات هو بنية لإدارة البيانات يمكنها تحسين التوصل إلى البيانات الموزعة ووضعها بذكاء وتنسيقها لتقديم الخدمات الذاتية لمستهلكي البيانات. باستخدام نسيج البيانات، يمكنك رفع قيمة بيانات المؤسسة الخاصة بك من خلال منح المستخدمين إمكانية التوصل إلى البيانات الصحيحة في الوقت المناسب، بصرف النظر عن مكان تخزينها
الاتجاه 2: شبكة الأمن السيبراني
شبكة الأمن السيبراني هي بنية مرنة وقابلة للتكوين تدمج خدمات الأمن الموزعة والمتباينة على نطاق واسع.
تتيح شبكة الأمن السيبراني أفضل الحلول الأمنية المستقلة للعمل معًا لتحسين الأمان العام مع نقل نقاط التحكم بالقرب من الأصول التي تم تصميمها لحمايتها. يمكنه التحقق بسرعة وموثوقية من الهوية والسياق والالتزام بالسياسة عبر البيئات السحابية وغير السحابية.
الاتجاه 3: حساب تعزيز الخصوصية
كمية البيانات التي يتم إنشاؤها ومعالجتها كل يوم هائلة. بفضل التقنيات الحديثة ، يمكن تنظيمها وإدارتها وحمايتها. تسمى تقنيات حماية البيانات هذه بحساب تعزيز الخصوصية
يؤمن الحساب المعزز للخصوصية معالجة البيانات الشخصية في بيئات غير موثوق بها – وهو أمر بالغ الأهمية بسبب تطور قوانين الخصوصية وحماية البيانات بالإضافة إلى مخاوف المستهلكين المتزايدة.
تستخدم حسابات تعزيز الخصوصية مجموعة متنوعة من تقنيات حماية الخصوصية للسماح باستخراج القيمة من البيانات مع الاستمرار في تلبية متطلبات الامتثال.
الاتجاه 4: الأنظمة الأساسية السحابية الأصلية
الأنظمة الأساسية السحابية الأصلية عبارة عن تقنيات تتيح لك إنشاء هياكل تطبيقات جديدة تتسم بالمرونة والرشاقة – مما يتيح لك الاستجابة للتغييرات الرقمية السريعة.
تعمل الأنظمة الأساسية السحابية الأصلية على تحسين نهج الرفع والتحويل التقليدي للسحابة ، والذي يفشل في الاستفادة من مزايا السحابة ويضيف تعقيدًا إلى الصيانة.
الاتجاه 5: التطبيقات القابلة للإنشاء
يتم إنشاء التطبيقات القابلة للإنشاء من مكونات معيارية تتمحور حول الأعمال.
تعمل التطبيقات القابلة للإنشاء على تسهيل استخدام الكود وإعادة استخدامه ، مما يؤدي إلى تسريع وقت التسويق لحلول البرامج الجديدة وإطلاق قيمة المؤسسة.
الاتجاه 6: ذكاء القرار
ذكاء القرار هو نهج عملي لتحسين صنع القرار التنظيمي. يصمم كل قرار على أنه مجموعة من العمليات ، باستخدام الذكاء والتحليلات للإبلاغ عن القرارات والتعلم منها وصقلها.
يمكن لذكاء القرار أن يدعم ويعزز عملية صنع القرار البشري ، وربما أتمتة ذلك من خلال استخدام التحليلات المعززة والمحاكاة والذكاء الاصطناعي.
الاتجاه 7: الأتمتة الفائقة
الأتمتة الفائقة هي نهج منضبط وقائم على الأعمال لتحديد وفحص وأتمتة أكبر عدد ممكن من العمليات التجارية وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
تعمل الأتمتة المفرطة على تمكين قابلية التوسع والتشغيل عن بُعد وتعطيل نموذج الأعمال.
الاتجاه 8: هندسة الذكاء الاصطناعي
تعمل هندسة الذكاء الاصطناعي على أتمتة تحديثات البيانات والنماذج والتطبيقات لتبسيط تسليم الذكاء الاصطناعي.
إلى جانب الحوكمة القوية للذكاء الاصطناعي ، ستعمل هندسة الذكاء الاصطناعي على تشغيل تسليم الذكاء الاصطناعي لضمان قيمته التجارية المستمرة.
الاتجاه 9: المؤسسات الموزعة
تعكس المؤسسات الموزعة نموذج عمل رقميًا أولاً وعن بعد لتحسين تجارب الموظفين ، ورقمنة نقاط اتصال المستهلكين والشركاء ، وبناء تجارب المنتج.
تخدم المؤسسات الموزعة بشكل أفضل احتياجات الموظفين والمستهلكين عن بُعد ، الذين يغذون الطلب على الخدمات الافتراضية وأماكن العمل المختلطة.
الاتجاه 10: الخبرة الكلية (التجربة الإجمالية)
الخبرة الكلية هي استراتيجية عمل تدمج خبرة الموظف وتجربة العملاء وتجربة المستخدم والخبرة المتعددة عبر نقاط اتصال متعددة لتسريع النمو.
يمكن أن تؤدي التجربة الإجمالية إلى زيادة ثقة العملاء والموظفين ورضاهم وولائهم وتأييدهم من خلال الإدارة الشاملة لتجارب أصحاب المصلحة.
الاتجاه 11: الأنظمة اللاإرادية
الأنظمة اللاإرادية هي أنظمة مادية أو برمجية تُدار ذاتيًا تتعلم من بيئاتها وتقوم بتعديل الخوارزميات الخاصة بها ديناميكيًا في الوقت الفعلي لتحسين سلوكها في النظم البيئية المعقدة.
تنشئ الأنظمة اللاإرادية مجموعة رشيقة من القدرات التكنولوجية القادرة على دعم المتطلبات والمواقف الجديدة وتحسين الأداء والدفاع ضد الهجمات دون تدخل بشري.
الاتجاه 12: الذكاء الاصطناعي التوليدي
يتعلم الذكاء الاصطناعي التوليدي عن القطع الأثرية من البيانات ، وينشئ إبداعات جديدة ومبتكرة تشبه الأصل ولكنها لا تكررها.
يتمتع الذكاء الاصطناعي التوليدي بالقدرة على إنشاء أشكال جديدة من المحتوى الإبداعي ، مثل الفيديو ، وتسريع دورات البحث والتطوير في مجالات تتراوح من الطب إلى إنشاء المنتجات.
